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如果準客戶對你或你的商品沒有信心,他肯定不會向你購買。

購買信心必須建立起來,並且在各階段時時再加強。

以下是一些建立購買信心的方法,每一種情況需要的技巧各不相同。

在社交場合:
如果你們說話的時間很少,那就說句有關有名公司使用你們商品或服務的話吧。
「我們很幸運地拿到了鴻海集團的連接器合約,同時還有五家公司競爭這個案子,結果我們被選上了。」這就足以開始讓準客戶對你有信心了。


電話中:
打電話給準客戶的目的是得到一個訪談的機會。
你可以這麼說:「我們可以幫你們做訓練,並達到你們的要求,我們公司剛幫台塑集團作完訓連,用的正是這一套課程。訓練課程結束後,他們寄了封Email來,我可以傳給你過目。我想和你約時間作一次簡短的拜訪,以確定這份課程符合你們的需要。」

(你的目的是,建立足夠的信心以獲得約訪的機會。)

陌生推銷:
簡明扼要;你一定要在不到三十秒的時問內引起對方的興趣,否則就沒用了。

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