目前日期文章:201212 (14)

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作者:戴勝益 出處:Cheers 雜誌 2012/09

以同儕為師,是戴勝益認為最實在的學習,因為彼此沒有上下藩籬。 他更表示,懂得學習同儕,才是成為領導者的前提。 到底,他學到了什麼?看戴勝益怎麼說。

跟同儕學習,潛移默化的力量比較大,因為他跟你沒有從屬關係。上司易瞞,同事難欺,同事對你比較容易表現出真情流露。

我們公司對道德要求很高,一個天條是,只要貪汙100 元,就會被開除。對這件事我感到有些太過嚴苛,所以有次在會議中提出說明,是不是把100 元改成1,000 元比較合理,結果參加會議的20 人全部否決。當有些事已經成為公司的價值時,我反而在同事身上,學到他們對此堅定不移的態度。

對我來說,最大的學習,倒不是常常在身邊的同事,而是我鎖定的對象和同儕。別人的人生,是可以「仿冒」的,比如亞都麗緻集團總裁嚴長壽、奇美集團創辦人許文龍,就是我「仿冒」的對象。

不在身邊,一樣能學別人的氣度

學習不是只有當面,可以從他被報導的行事風範學起。

有個工讀生到亞都麗緻大飯店實習,結果主廚罵他三字經,他寫信給嚴長壽後,嚴長壽的處理方式是,他利用公司全體會議時,找來那位工讀生,並在大家面前,代表公司致歉。這種處理方法,會讓下面的人感覺很羞愧,以後也不會再犯同樣錯誤。

最近我們發生一件20 年來最離譜的事。客人拿一束花來,要我們同仁隔天在某道菜上完之後,把花送上來,讓他向女友求婚。結果隔天,因為同仁沒有交代清楚,花竟送給另外一桌,讓 客人傻了眼。後來我們啟動一連串彌補措施,從道歉到總經理請他們兩位跟家人一起來用餐,當場再道歉一次,我也手寫卡片向他們道歉。

這次我在嚴長壽身上學到的是,我沒有去追究到底是誰送錯,因為這樣對同仁沒有啟發作用。責任不見得在於送錯花的那個人,可能是前一人沒交代清楚,去追究沒 有意義。我們就是一直道歉,那封道歉的信也印出來貼在店舖讓同仁看,讓他們知道我們是一心一意在服務客人,而不是一味追究責任。

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台中,週日晚上8點。

我們剛剛和一群老朋友一同吃飯,然後現在我跟一個朋友在餐廳外面的公園散步。這是一個很棒,很輕鬆的週末晚上,我們慢慢地在公園外側繞了一圈,可以看到一輪明亮美麗的滿月。許多孩子笑著在整個公園裡奔跑,還有很多家庭晚餐後也來這邊散步。氣氛很平靜,緩慢,感覺至少在今晚,世界上是沒有什麼好憂愁的。

她是一個朋友的朋友,我今天晚上第一次遇見她。我們聊著著彼此的背景和家庭。

大學畢業之後,她也去中台灣的一間大學念了MBA。現在她在學校做管理工作。

以一個MBA畢業的人來說,你不常聽到的這種畢業後的就業選擇。我問她為什麼。

畢業後,她試著找一份更穩定且擁有下班後個人時間的工作,理想中是在私人企業的品牌或行銷部門,但景氣很差,很少有適合的職缺。

她對於現在的工作是否開心?

這工作不錯,穩定,但這是她拿到有教授行銷策略和財務等課程的企業碩士學位時候想像的工作嗎?不,不完全是。

我問她她父母希望她做什麼?

我們慢慢地走著,她在黑暗中嘆了口氣。

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人類到我們這代,真是以前所未有的速度在進步著,不但上了「雲端」,更登陸了火星!但還是有不少老觀念像是烙印在我們的DNA裡。有些傳統價值還不錯,但 是「追求學歷」和「買房子」這兩項我就持保留態度,尤其是後者。我懷疑,現代人很多的不快樂便是根源於對這兩者的「執念」,我相信這個心結一解,眼前多半 能豁然開朗!

 

在你贊同或是反對這篇文章前,我想先澄清一下,我可不是一味地反對買房喔!純粹只 是看到一些「衝動購物」者(其中大半是年輕上班族)為了買房而犧牲了生命中不少的美好而感到可惜。更何況這幾年布媽常催我買房,但每次在我長篇大論地演說 後,她總是一臉困惑地走開,然後沒幾天又來催我一次,實在很沒力。幸好我有寫部落格,老媽聽不懂(或不認同)的,我還可以來這裡抒發一下。

 

簡單地說,我認為現在這個多變的時代,自有住宅的必要性被嚴重高估了!

 

當然啦,你要是符合以下任何一種情況,這篇可以跳過了。因為如果我是你,我一定也會買房子:

 

1. 手上閒錢夠多,有能力以現金購屋的人。(請務必來網聚讓大家認識認識!)

 

2. 目前工作非常穩定(如軍公教),未來也不打算換跑道,且房貸負擔不超過可支配所得的1/3者。

 

對於上述兩種人而言,買一戶屬於自己的房子,多半是利多於弊的。但是對於其他族群來說,我勸諸位一定要冷靜思考。你可以一窩蜂去買團購美食,可以跟風去買最新手機,但只因為「大家都這麼做」,或者聽信一些似是而非的觀念,就背上20年的房貸,那也實在玩太大了。

 

以下是常見買房子的理由,每一個表面上都是對的,但都有背後的前提假設或時空條件。畢竟房子是很貴的東西,想清楚再下手,千萬別衝動啊!

 

迷思一:擁有自己的房子才有安定感

 

基本上這是沒錯,擁有自己的房子不必看房東臉色,可以隨心所欲地裝潢,享有一切的自主權。但我想說的是,這種踏實安穩的感覺並非無價,而是非常非常昂貴的(至少在臺北),簡單地計算一下你會嚇到的:

 

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原來台灣人是這樣消失的--通膨經濟學、兩萬二、與台灣人大滅絕

通膨經濟學、兩萬二、與台灣人大滅絕

作者: genome (dsfadf) 看板: Gossiping
標題: [論卦] 通膨經濟學、兩萬二、與台灣人大滅絕
時間: Mon Nov 23 00:36:38 2009

主計處的資料更顯示, 一到七月的經常性薪資比去年同期減少七.一六%, 實質
平均薪資縮水六.五%, 雙雙創下史上最大減少幅度, 而且實質平均薪資甚至還
退回十三年前的水準, 寫下一九九七年以來的新低紀錄。
http://tinyurl.com/ygybwql

看到這則新聞, 我突然感到一陣不寒而慄。一切的一切在腦中串連起來, 構成了一幅清晰的畫面, 那是有關於政府、資本家、奴隸銀行三位一體是怎麼樣密謀連手坑殺台灣老百性的秘密。

過去十三年來, 台灣的經濟有成長嗎?當然有! 平均每年成長也有4%。
那怎麼會受薪階級的薪資完全沒有成長呢?
很簡單: 所有經濟成長的牛肉全部被資方霸佔了, 不只是這樣, 雇主連一口湯, 都不留給勞工。

這是怎麼辦到的呢?
一切的一切, 都是從廣設高中大學開始的。
廣設高中大學之後, 資方就說: 「現在大學生這麼多, 不值錢了。」然後就把薪水壓低。

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低薪陷阱就是當你花越多時間工作,你就會越依靠它來生存,因為你根本沒多餘的時間尋求其他的機會脫離這種狀態 如此循環下去。常看到的現象就是大家辛苦加班,然後再把錢浪費在補償損失的睡眠/吃飯時間。這也是為什麼窮人在醫療方面的支出比富人更多。唯一逃脫的辦法就是不吃不喝地拼命工作,希望自己有天能累積到足夠的餘裕去找尋其他機會。但這個方法要是遇到突發事件恐怕就會失敗。

廉價的薪水意味著昂貴的生活。窮人花更 多,不管是金錢或是時間。在美國和許多發達國家 便宜的房子總是在比較危險或遙遠的地方,窮人都必須花更多錢在通勤上,被搶劫、遭小偷的機率也大大提升。又好比公車。公車很便宜,窮人都會搭公車,有時候 他可能需要換兩班公車。早上六點半就要起來,等著每10~15分鐘就應該要來的公車。但有時候,公車30分鐘才來。在那多浪費掉的20分鐘,除了淋雨,你 還能夠做什麼嗎?只有等待。這就是另一個貧窮的成本:等待。你等著公車來、在公車上等著司機一站一站的開往終點;你等著付帳單、等著找工作、等發薪水, 等降價、等著獎學金貸款福利的申請結果;你等著下一期的樂透頭獎開在你家。

至於等待的成本呢?對時薪1千美金的有錢人來說,每個月花10小時在通勤上完全是可以負擔的,大不了少買一雙prada給女朋友。但對時薪7.95的窮人花10小時在交通?少了80塊就是要省吃 藥也不買了 這個月的水電費帳單剛好還有$80繳不出來...

越窮,就有越多成本產生。這些成本可能表現在實質的開銷、時間的浪費、生活的不便利、身體的疲勞、生命安全的威脅。真正經歷窮困的人才會知道這些成本究竟有多高。


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一個人若果被溺愛,便會視一切為理所當然,不知感恩為何物,欠缺是非黑白的價值觀,當受到外界非議時,會感到無窮壓力,以為是人生攻擊。

被溺愛者通常有一個特徵,就是容易疲累,他們不了解人生的真正意義,不知道收穫是經過付出才覺可貴。人生的真正精彩,就是克服困難,當問題解決了,便會得到無窮的滿足感,被溺愛者永遠都欠缺這種感覺,因為問題通常由他人去克服。

習慣不是一朝一夕,懶惰亦然,當一個人毋須應付壓力時,工作便會份外懶散,能力會在不知不覺間下降,被溺愛者卻永遠以為自己有很多工作去做。其實,他們真正所忙的,除了招架之外,就是終身尋找一個藉口去讓自己躲懶,當一個藉口已經過時,他們會「積極」尋找另外一個。

溺愛者和被溺愛者都有一個共同特點,就是不知道「愛」為何物。真正的愛是讓對方懂得自愛,常懷自省的心,去尋找不足之處。

人生路,始終是要靠自己的雙腳去行,不斷的「扶持」只會給予對方一個假象,以為走路,是需要別人參與的,當摻扶者離開的時候,路,便會變得份外難行。

別以為施比受更為有福,當你在溺愛一個人時,其實你是在毀滅對方。


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我衝進臺北東區一間居酒屋的時候已經遲到了,我兩個朋友已經點完餐吃了起來。我快速拍拍我商周的編輯然後跟一個共同女性朋友打了聲招呼。我們聊了聊最近的近況,然後開始分享起我們念書時候的老故事。

 

我的編輯,明星高中畢業,說了個故事:

 

「我有一個高中同學,被公認是班中最聰明的學生之一。他很用功念書,自我要求很 高,成績也很好。對於我們其他這些普通學生,不管我們再怎麼認真,我們也考不贏他,幾次之後,我們乾脆就放棄了。我想這對年輕人來說是很重要的一件事,就 是你有天發現你不可能是教室裡最聰明的人,那是一種非常解脫的感覺,因為終於體認到我們沒那麼聰明,我們突然可以自由呼吸,可以到外面的世界,去玩,去探 索,發現我們是誰,我們真正喜歡的是什麼,然後慢慢對自己感到很快樂。

 

他高中畢業成績很好,但是在聯考時失常沒考上醫學院。重考班打電話來提供他免費補 習一年,他去了。我不太記得他是開心或難過或是到底想或不想念醫科;他可能想說這就是他父母、他家人和社會壓力對他的期待。一年後,他考上了前幾名的醫學 系,繼續用功念書。我之後很少跟他聯絡,感覺他變得越來越孤立、安靜。有天,我接到一通電話,才知道原來他後來幾年得了憂鬱症,那天,他被發現自殺了。」

 

餐桌上一片靜默。

 

「我對於告別式的印象非常深刻,我們很多高中同學是在畢業後第一次又重新碰面,大家都很難過。我們都還是孩子,還在試著瞭解為什麼這一切會發生。但我特別有一個很深的感覺:

 

當我們在告別式碰面的那天,我們全都看來像是一般的大學生,我們活的很高興很健康。我們喜歡運動,愛看電影,有正常的朋友圈和感情。但我不確定是否我的朋友曾經體會過這一切。

 

主要的原因是,我們很早就認知到自己不是最聰明的人,所以肩膀上就沒那麼沈重的壓 力,讓我們可以去追尋外在的興趣並健康的活著。他或許從來沒有這個機會,可能從6歲起就有人跟他說他可能做得更好,他很不一樣,他不應該讓老師或是父母失 望。或許在過了20年這種期待這種壓力的生活後,有天他發現他總是為其他人而活,從未自己而活,總會是去完成其他人的夢想,而他甚至不知道自己是誰,或是 不再想要任何東西。而既然人總會一死,早死或晚死又有什麼差別呢?」

 

這或許是我們成長過程中會面對的悲哀事實。似乎每個考試,每個好學校,每個我們選擇的值得尊敬的專業,通常不是為了自己而做,而是為了滿足其他人的期待,但「大人」甚至很少給我們機會去問問自己我們想要什麼或我們是誰。

 

亞洲教育花了99%的時間問我們能否考上醫科,但從未問過我們該念醫科嗎?這不完全和教育該有的樣子相反嗎?

 

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台灣的碩博士超過100萬人,2300萬人中近每5個人就有一個碩博士,密度堪稱世界第一,我們的廣設大學政策也使得人人皆可上大學,比起美國只有20%多大學畢業生,未來台灣的大學生密度也會變全球最高。

 

我們一方面慶幸台灣人口素質這麼高,一方面也好奇台灣的經濟、科技競爭力為什麼在全世界排名越來越退步?

 

教育是最好的投資,但不是胡亂投資,也不是每個人都要上大學,更不是每個人都要攻讀碩博士。

 

如果一個國家每個人都是大學畢業生、碩博士,對這個國家來說必然是災難。

 

每人都想找符合自己學歷的工作,但又沒那麼多相符的工作,找不到工作的人一定牢騷滿腹,要不就是不願做,要不就是做得不甘願,自認高資低就,大家都對不起他,且因他們沒經紮實訓練,實務工作也做不好。

 

一個人工作到60多歲,念博士就要念到30歲,唸博士的目的何在?不是為了賺大錢、做大官,而是為了教書、做研究,如果你既不想教書,也不想做研究,為何要虛擲青春念博士,就算辛苦念到也不會有什麼成就。

 

不少人是為了在現實生活中找不到好工作,或做不好目前的工作,繼續讀書成為一種逃避,若真有興趣也罷,否則最終仍要面對現實。最重要的是一個人要搞清楚自己以後想從事的工作是什麼,如果是念物理、化學、數學,須至少要有博士學位,若是電機、化學工程師,也許要念到碩士。

 

如果是土木、機械工程師,學士大概也可勝任。

 

要研究基礎醫學,一定要念博士。

 

要做臨床醫師,醫學士加上實際經驗,應已足夠。

 

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最近,一個鄰居約我八點鐘拿東西給她,我答應了,但到時候,我卻等不到她,她也等不到我,因為她以為是晚上八點鐘,而我以為是早上八點鐘。

小時候,祖父從鄉下到我們住的地方來,我很高興,纏著他玩,我問他甚麼時候回去,心裡希望他能多留幾天,他沒說甚麼;等祖父回去了以後,媽媽把我訓了一頓,因為他認為我問祖父甚麼時候回去,是想趕他早一點回去。

一位同事因病長期請假,辦公室裡工作沒有人做,長官要我問她甚麼時候可以上班,我傻傻地打電話問了她,結果沒多久她就提出退休的申請;申請書遞上來,身為 小主管的我,心想她身體有病需要長期療養,退休也是理所當然,於是在上面蓋了章,事後聽人說,她告訴別人說是我逼她退休。

年輕時,朋友幫我介紹一個女孩子,我約她星期日傍晚在重慶南路見面,時間到的時候,我左等右等就是等不到人;年輕氣盛的我心想,她是在跟我擺架子,也就拂 袖而去,事後並沒有再打電話問個究竟。事隔多年,有機會再碰到那個女孩子時,遠遠相望,在一旁的朋友對我說,那一天她回家鄉,回來時高速公路塞車,沒來得 及赴約。

人與人之間常會發生誤會,又常礙於面子不問個清楚,於是就產生了憾事;為避免因誤會導致有憾,何不拉下身段,先問個清楚再說呢!


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老友保羅最近在臉書上敲我:「Yo man, long time no see!我好幾年沒回台灣了,這次只待兩個禮拜,有空聚聚吧!」

不巧,我最近剛接了幾個大案子,搞得我焦頭爛額,一直沒時間也沒心情給保羅回電。一個多星期過去了,原本聚餐的計畫,從充滿期待,因為久久無法赴約,反倒成為壓力。

某天晚上,正在錄音室跟電腦抗戰時,電話嗶嗶一響,是保羅的簡訊:「吃了沒?」看手表,七點多,這時才發覺肚子餓。

「還沒。」「剛好!我就在你附近,快速碰個面吧?我五分鐘到!」

我想:再不約,保羅就要回美國了,於是勉強答應。原本只容許自己待一個小時,但兩人在餐館坐下便聊開了。幾年不見,有太多要報告,而聽保羅敘述過去幾年的生活,實在讓我既佩服又羨慕,在這裡簡述如下:

十幾年前,保羅曾經想在台灣開唱片行,被身邊的長輩們勸退。他回到美國西岸,某天在派對上認識了一家夜店老闆,一拍即合,兩人成為合作夥伴。不久之後,美國遭受第一波網路泡沫衝擊,老闆被迫脫產,保羅承受高風險把店頂下來。當時,美國開始強烈支持環保運動,保羅立即把夜店變成「綠建築」,還安裝了可以把舞客的動力轉為能量的「發電舞池」,受到許多媒體關注。運用這個優勢,他又開了一家「環保壽司餐廳」,請海洋保護協會擔任顧問,又陸續開了瑜伽教室、靈修中心、網路電台……

十年後的保羅,登上了美國《企業家》雜誌封面,接受了《紐約時報》專訪,名利雙收,最近又得知,舊金山最新的中央火車站即將開在他的店的正後方,光是地產就讓保羅賺翻了!

「你好幸運!」我讚嘆。

「我是很有福氣!」保羅說:「但我也碰過好多鳥事!起碼我一直相信,一切的打擊,背後都是機會。當年想開店,被大家潑了冷水,不也是個打擊嗎?哈哈!也剛好!」

離開餐館,驚覺兩個多小時過去了。目送保羅上車時,我想起最近正在看的一本書《幸運的配方》。作者李查・韋斯曼對特別幸運的人做了一番研究,發現他們的生活並沒有比一般人多什麼機會,但有一個共同特點,就是懂得善用巧合。

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有些人學歷高,卻是老闆眼中的「白目」員工;有些人念的是超冷門科系,卻在競爭激烈的行業中大放異彩。而他們戰勝學歷限制的關鍵字,就是--Sense。

3位在不同領域中的「一流教主」,創造第一流身價、擁有第一等能力:花藝設計師齊雲、104人力銀行總經理阮劍安、李奧貝納廣告總經理黃國燦,他們憑著敏銳的Sense,在對生活、對人與對事等3個層面上,各有精采領悟,更因此將他們推向人生職涯的高峰。

民國104年,大學聯考招生總數將超過那一年的高中職學生總人數,錄取率將破百分之百。

當「全民大學生」的時代即將來臨,冷門學歷想出頭,你要比的是什麼?

有一種教室裡沒教的大能力,好學生不會,反而變成高學歷「白目」;而即使不具名校、名系血統,具備它,照樣能使你衝出重圍,讓人驚豔!

9月初,成立16年的晶華酒店破天荒推出一項飯店領導管理人才招募培訓計劃。通過層層考核跟長達1年的培訓歷練後,得分超過90分的候選人將直接任用為部 門副主管(相當於副協理)。「這是正常速度10年的累積,」晶華酒店人力資源部協理林玉倩說,等於一舉打破過去所有升遷的慣例。

這個明星候選人需要什麼學歷資格?門檻並不高,只要國內外大學畢業,英語流利。但是第一個「必殺關」,是200個涵蓋天文地理、政經時事、歷史文化的英文 考題測驗,答對半數以上才能進入面試。「飯店就像個小型社會,面對的都是人,」林玉倩解釋。要用什麼方式來初步篩選一個人的機智與應變力?他們選擇了「常 識」。

「常識」,英文叫做“common sense”。似乎是每個人都應該理解的2個字,但你真的懂得它的涵義嗎?

從事的「知識」,到人的「見識」

去年日本任天堂公司針對手提遊戲機設計了一款「大人的常識力訓練DS」遊戲,一推出,馬上登上銷售排行榜冠軍。

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許多人面對重要抉擇或是新的機會時,往往裹足不前,沒有足夠的膽識接受挑戰或是採取行動。缺乏膽識的其中一個重要原因就是「害怕失敗」:害怕失去成功,害 怕失去已經擁有的一切。這正是提摩西.巴特勒在《別和成功擦肩而過》(Maximum Success)書中所列舉的12項職場弱點之一。

巴特勒為哈佛商學院MBA生涯發展中心主任,長期研究個人生涯發展與職場競爭能力,特別是心理學與管理學的知識整合。也曾擔任多家企業的諮詢顧問,從個人 生涯發展的角度協助企業規劃人力資源。5月27日巴特勒將接受《天下》雜誌的邀請來台,發表「發現人才力」的專題演講。《Cheers》雜誌搶先越洋採訪 巴特勒,精闢分析膽識對於個人生涯的影響。

今天台灣4、5年級的管理者對新鮮人才最大的批評,就是他們怕失敗,不具膽識,因此也常被稱為「草莓族」。對這個現象你有什麼建議?

所有成功的領導人、管理者最基本的條件之一,就是必須有某種程度的強悍(toughness)與耐操(resilience)。因此即使在草莓族中間,也必定是那些比較強悍、耐操的草莓,會成為領袖、管理者。

事實上,每個世代的人才,都是從學習中慢慢變得強悍、耐操的,只是新生世代的工作者可能需要較長的時間學習而已。

從組織的角度來看,就必須獎勵那些願意承受批評,願意投入更多、更長時間達成目標的人。

另外,組織有3種方式來培養更有膽識的人才。一是長官以身作則,這是最有說服力的教導;第二就是不斷宣講。你會說他們哪聽啊?但是只要不斷在訓練、工作裡 清楚說明這是組織鼓勵的價值,最後大家還是會聽進去的。第三,你也可以選擇什麼都不做,讓那些脆弱的草莓自然被組織裡的競爭淘汰。

從個人角度來看,個人如何培養自己更有膽識?

這是個好問題,首先,我不相信強悍、耐操是天生的。人生本來就有很多不同的挑戰,因此你觀察在組織裡強悍、有膽識的人,一定早在成長過程中就經歷過不少巨大的挑戰了。

所以要培養自己的膽識,就從每天都勇敢面對自己的下一步開始。

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管理一向不容易,因為人心隔肚皮,儘管大家都知道「帶兵要帶心」,但要能夠做到下屬個個心悅誠服並不容易。在此哈佛商業評論(HBR)建議團隊領導人在組織內建立互信,並設下具體明確的目標,便能更加風行草偃地成功打造滿分團隊。

 

首先,團隊成員要建立互信。

 

成功的團隊一定能成功建立互信,彼此的信任帶來互相的委身。彼此委身的團隊成員認定彼此為生命共同體,並願意休戚與共。而這樣的互信來自領導者對下列條件的不懈努力。

 

其次,團隊要建立共同的使命感。

 

每個績效卓越的團隊都會有共同的使命感,並想要讓這個世界變得更美好。他們不會將團隊的工作看成是1件差事或是待辦事項,而是如果完成會帶來益處的任務。

 

再者,這個共同的任務會有明確的目標。

 

如果某項任務沒有具體明確的計畫,該任務只是流於空談。簡言之,目標和相關的細節是維繫團隊的關鍵。沒有細節的目標是夢想,沒有細節的目標只是一堆漫無目的的活動。

 

此外,團隊還需要清楚的界定責任。

 

團隊成員需要了解彼此的責任和角色,即不是每個人都能包下所有事。成員也需要知道重要的工作流程,即對於團隊的運作流程(例如制定決策的方式)了然於胸。同時,成員也要知道團隊的價值觀、標準和期望或是一些不成文的潛規則。

 

綜上所述,團隊領導人的責任不是指導或是要求下屬做事,而是透過建議、支持、定義和討論,去培養團隊的自動運作。動用主管的權力要求部下達成要求其實是事倍功半。只有願意同心合一的成員,才能夠帶來亮麗的團隊表現。


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今週刊.撰文:今週刊

一位跨國公司金融主管:我的員工裡,台灣人薪水只比菲律賓高,早就比不上大陸與印尼。一位交大MBA高材生:我的工作被2、3位22K(「大專畢業生至企業職場實習方案」,因薪水為2萬2千元,簡稱22K方案)搶走,台灣找工作太難只能到國外。

低薪苦勞逼走人才。根據OECD報告,台灣流失人口的高教育者比率最高。儘管人才出走,台灣還排拒外籍專業人士。ㄧ位被派駐來台的外籍主管,花5個月家人還來不了。沒有人才,台灣哪來競爭力?

「台灣,我回不去了。」

法商(上海)達索航空首席空服員楊麗玉,2009年應徵英特爾行銷經理,頂著交大GMBA與北大交換學生的光環,她順利連過三關,就在通知上班前,她的機會硬生生的被三位22K的應屆畢業生給取代。「國家幫你訂了一個畢業生就只值22K的政策,商人又不是白痴,當22K已經是標準,難道他們會主動幫你調高?」失望之餘,她尋找海外工作機會,2011年到上海工作,現在年薪上看台幣二百萬。「說實在,台幣二百萬在這裡很普通。是台灣薪資環境太糟糕。」

根據美商韜睿惠悅企管顧問公司的「2012亞太地區薪資福利報告」顯示,以「管理部門資深經理」薪資中位數比較,台灣中高階管理人才的年薪不僅遠低於日本、香港、北京及上海,甚至比印尼還差。在整個亞太地區,只比菲律賓及越南好。而曾經相對高薪的科技業,則已經在去年被大陸追過。其實除了薪資之外,沒有舞台、看不到未來才是更嚴重的問題,前行政院研考會主委、台大商研所教授魏啟林直指,台灣經濟出了大問題,「台灣的現狀是一流人才,二流經濟,沒有舞台給他們。」

根據經濟合作發展組織(OECD)的報告顯示,在二百多個調查國家及地區當中,台灣高技能人才外移人口比率「勇奪世界第一」,比第二名的印度還高出十個百分點。知名獵才公司副總晉麗明表示,以前出去都是二軍,「但是最近五年,出去的都是一軍。」過去五年,單單中研院人文科學領域,就有十七人被鄰近國家挖走,而科技方面,僅大陸華星光電就挖走台灣二百位面板人才。魏啟林說:「華星光電就是台灣人培養起來的,很可惜。」甚至,連台大急診主治醫師都寧願犧牲資歷,跑到新加坡從最基層做起,跟剛畢業的年輕人一樣當住院醫師,一起輪班過夜。

內有推力,外有拉力。二十九歲的手機App戲智科技創辦人兼董事長徐三泰,新加坡政府為了爭取他把公司移到新加坡,派出一位專案經理跟著他,負責處理大小問題。「你絕對不相信,有次我半夜發Email給他,他居然半夜也回我信。」新加坡公務人員的認真與效率,讓他嚇一大跳。這位經理最常問他移到新加坡有什麼困難,徐三泰曾經開出至少幫他找八位工程師的條件,沒多久,就回報找到五位。即使目前決定留在台灣,但新加坡政府的專案經理到現在仍持續邀請他參展、幫他拉生意、找人、找辦公室。新加坡政府的誠意,讓徐三泰印象深刻。

相較於新加坡政府以「專案經理」方式到國外挖角,台灣政府卻還在把國外高階人才當外勞對待。一位不願具名的馬來西亞籍外商金融主管深受其害,五個月前他被派到台灣擔任總經理,但太太與小孩到現在都還在辦來台居留手續,因為台灣政府要他證明他的太太真是他的太太,他的小孩真是他的小孩。為此,他必須找出年代久遠的結婚證書與小孩出生證明,而且還要把證書上的馬來文翻成英文,又怕他翻譯造假,還得到台灣政府指定翻譯機構,然後再把文件拿到外交部,向台灣駐馬辦事處認證。為了辦居留,還得附上他的台灣居留證正本,但是偏偏又規定外籍人士進出台灣,除了出示護照,也要出示居留證正本,弄得他只好把國外會議延後。他長期被公司四處調派,擔任過香港及亞洲多國主管,「從來沒這麼困難過。」「我太太快要受不了,叫我自己一個人待在台灣就好!」

某國立大學要挖角一位傑出英國研究人員也遇到麻煩,「他已經發表很多論文,是所屬科學領域全球前五名的頂尖人物,但台灣政府居然要他的畢業證書,還要拿到外交部認證!」「他都降薪一半以上了,要不是因為娶了台灣太太,我們怎麼會有這個機會!」被學校派去英國協助處理這些繁瑣事務的教授如是表示。就連所謂優禮國外專家學者來台的「學術禮遇卡」,內政部移民署都要求要三個月前申請,還必須歷經跨部會審查等等繁瑣程序。

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