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面對經濟不景氣衝擊，企業裁員風潮滋蔓難圖，上班族人人自危，深恐成為下一波遭受資遣的對象，也擔心自此很難重覓第二春，而淪為職場邊緣人。在這種不穩定的就業環境中如何未雨綢繆，做好職涯規劃？針對此一攸關個人工作權維護的重要課題，卡內基訓練大中國地區總經理黑幼龍認為，身為上班族必須了解如何提升個人的核心價值，才能確保本身的工作免於陷入流失危機。茲將專訪內容臚述如下：

核心價值跟行業職級無關

問：在當今工作環境中，如何避免被裁汰？

黑幼龍：想在如此惡劣的就業環境中繼續被企業重用，就要有勝人一籌的本事和適存條件，具備這樣的優勢，在消極上就比較不容易列為被裁汰的對象。至於所謂的適存優勢在哪裡？可統括為「核心價值」，而所謂的「核心價值」與個人從事何種行業、擔任甚麼職級無關，但擁有這樣的優勢條件，的確在工作權的維護上就比較有成功的可能性。

歸納企業員工的核心價值，最重要的部份包括領導力、溝通能力、人際關係及工作熱忱。其中領導力的價值，在於帶領組織，凝聚力量，可以有效達成發展目標，其對企業的貢獻固然無待辭費；而在溝通能力方面，因具有協調、互動、整合的價值，其對組織發展的正面效益，亦不容小覷；再就人際關係而言，可擴充資源運用、潤滑門戶之見、催化執行進度、促進合作機會，其對推廣業務發展，自然備受認同；至於工作熱忱的價值，對個人潛力的發揮、工作品質的提高以及團隊士氣的鼓舞，更具有向上激越的效果，這樣的員工自然樂於被繼續留用，為公司帶來更多的利益。

保持忙碌狀態，想一想或然率

問：在經濟不景氣的環境中，如何訓練自己勇敢面對挫折，建立自信心？

黑幼龍：在當今社會中，我們每天得面對不同逆境，大部分人都尚未作好應對的準備，但通常都能迎刃而解，解決的方法很簡單，那就是用理智控制你的情緒，以積極樂觀的態度激發你克服困難的能量，如能一直保持這樣的精神，則在職場方面必能消除負面情緒，迎向光明坦途。

想在挫折中建立信心，有幾種方法可以嘗試：

1.保持忙碌的狀態，多參加外界活動，擴展視野，增進交際關係，並從中尋求更多的表現空間和發展機會。

2.想一想或然率，任何事情的演變，即便整個過程會有一些挫折，但最終獲得成功的機率還是相當高，就像經濟景氣循環一樣，一時的不景氣不足沮喪，度過谷底，必會復甦。多從這個角度想一想，自然豁然開朗，恢復自信。

3.不要為小事煩惱，敞開心胸，邁向康莊大道。

4.忘掉不愉快的過去，重新來過，莫耿耿於懷，或怨天尤人，只問如何再起？如何創造美好的明天？

職涯須作專業規劃未雨綢繆

問：待業者或上班族，應如何做好求職或轉職的準備？

黑幼龍：國內各級學校，非常漠視職涯規劃的教育，類似的課程幾乎付諸闕如；相形之下，國外很多知名大學開闢這樣的課程就相當普遍。事實上，讓在校學生儘早認識未來的就業環境，了解如何做好職涯規劃，對其適確掌握自我的發展方向，的確非常重要；在這方面，國內的教育體系，仍有很大的強化空間。

面對高失業率時代的來臨，國人應在「職涯規劃」方面建立專業學習和未雨綢繆的觀念。如能從當學生開始，就對整個就業市場及產業發展趨勢有所了解，自然能夠更精確掌握未來擇業的方向，甚至於儘早透視本身的職業適性發展，學習求職、面試相關技巧，必有助於完整規劃未來的職場生涯。而迨至求職階段，更須以專業的方法，做好萬全的準備，才能脫穎而出，找到理想的工作。

即便是在職的上班族，平常也要有危機意識或長遠的轉職規劃目標，在工作之餘，或在知識能力上自我充實，或不斷吸收就業資訊、職場新知，一旦個人工作環境發生變化，就有最好的調適能力，創造最好的發展機會。

累積求職資源，自我營造工作機會

問：平常如何厚植有利條件，增強求職的競爭力？

黑幼龍：舉個例來講，如果你很早就懂得為求職舖路的話，也許從學生時代開始，你就會細心整理學生時代各項競賽成績的記錄文件、師長獎勵、感謝的憑證、社團活動的經歷，乃至於安排打工、累積工作資歷，這對將來應徵相關工作，相當有可能達到加分的效果。

而對一般上班族來說，除了平常在工作的時候，對個人執行專案、推廣業務的成功案例，應有計劃的整理存檔；此外舉凡公司的獎勵、主管的嘉勉、業界的讚譽，儘量蒐集憑證。而且不要放棄與任何人接觸的機會，廣泛的建立人際關係，營造豐沛的人脈。將來一旦失業或轉職，必能憑藉以上的優勢條件，再創提昇個人抱負水準的第二春。