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太多人太常出於直覺，不肯把心裡的話說出來。他們不直接了當溝通，或者提出些想法，激發建設性的辯論。他們硬是不願敞開心胸。他們把意見或者批評留在內心深處，悶不吭聲，好顧及別人的感受，或者避免衝突。他們報喜不報憂，粉飾太平。他們把事物扣在手邊，保留資訊不為發布。
過去ㄧ年，在座有多少人和別人談話時，對方直言無隱，單刀直入，讓你確實了解自己必須做什麼才能進步，以及你在組織中的位置在哪裡？
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- Aug 29 Tue 2006 01:51
坦誠大於合諧
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