• Aug 17 Wed 2005 00:05
  • 習慣

習慣,就是時間累積而來的一種動作。

早上,我總是走進7-eleven。

走了走,東選西選,還是選回了每天吃的三明治。

進到辦公室坐下後,總是開了機收信,然後放歌,

看了看,上選下選,還是聽起了那首最愛聽的。



開始寫程式前,總是洗了洗杯子走近飲水機,

看著瓶瓶罐罐,最後還是拿了一包就走。



人生總有很多的選擇。

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你的時間在那裡,成就就在那裡
聯華電子總經理吳宏仁談-「你的時間在那裡」
40歲以前,大部份的人是相同的,升學讀書升學讀書...,建立自己基礎。在父母親友,社會價值觀影響及誤打誤撞的情況下完成基本教育。選擇讀書,應該一鼓作氣,在您尚未進入產業時,能讀多高就多高,畢竟何時進 入產業,您都是社會新鮮人。

但是一旦您已經有工作經驗而又有心進修,當然管道很多,相對的掙扎也多。

因為您不知現在的年紀、條件、資歷、、、再去做進修這樣的投資是否值得?
如果,您認定一輩子要當上班族,學歷對您而言相信是很重要的,
否則,時間寶貴,不容許您再走錯路。

20 ~ 25歲,您要懂得掌握與規劃自己的未來,決定了就是一條無悔的不歸路。剛得到法律付予您的種種權力,相對的您要盡您的義務及學習面對責任的承擔。這時候的您,是喜悅、矛盾與痛苦交戰,喜悅來自於開始被賦予一些自主權,矛盾來自於與父母割不斷的臍帶關係,痛苦的是開始要嚐試錯誤 。您要開始為自己的未來規劃,如升學、就業、感情、、、拿回自己對人生 的主控權,而非一直受人左右影響的去搖擺自己的未來。

【學會人際關係,多認識積極的朋友,十年後這些朋友都將是產業的中堅】

25 ~ 30歲,您像一塊海綿,努力吸收也甘心被壓榨,為的只是自我的成長。這時候的您,應是工作取向,薪水待遇。升遷調職您應該是斤斤計較 。因為唯有努力付出,相對的您才敢積極爭取,社會新鮮人的動力應該讓您 衝出自己的一片天,也因為沒有經驗,所以不懂挫折。因為資源不多,所以 一切盡人事,聽天命。現在的您:
領取別人的薪水,學習別人的經驗,付出 自己的青春,建構自己的未來。

【學會累積經驗,接觸機會,良師益友的提攜更是提昇您成長的大利器】

30 ~ 35歲,您要學習判斷機會、掌握機會,不能再有嚐試錯誤的心態。

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做到最好就是冠軍── 蘇國垚、劉 萍 著

一個飯店只會有一個總經理,難道就代表只有我一個人是成功的嗎?不盡然。我認為,只要在工作崗位上做到最好,就是冠軍!中國人常常說:「三百六十行,行行出狀元。」但我比較喜歡說:「位位出冠軍。」

每當我有機會對員工上課或演講時,都會問他們一個問題:「我們公司的狀元是誰?」大家都會回答:「是你蘇總啊!」的確,在他們眼中,我三十六歲就當上亞都飯店總經理,所以是公司的狀元。但一個飯店只會有一個總經理,難道就代表只有我一個人是成功的嗎?不盡然。我認為,只要在工作崗位上做到最好,就是冠軍!

門衛冠軍!

如果,我是最好的總經理,而從訂席組同仁、行李員、客房人員、會計、廚師到工程人員都是最好的,那麼整個亞都飯店有多少位冠軍?答案是,三二○位。在亞都飯店除了嚴長壽總裁外,還有一個人非常有名,他也是我最喜歡舉的例子,那就是門衛(doorman)老吳。他有多厲害呢?

客人到亞都飯店住房,第一天早上出門見到老吳時,他就會親切地對客人說:「先生早,可以幫你嗎?」客人回答要叫車,老吳就問:「好,到哪兒呢?」客人說:「天津街二號。」於是,老吳馬上叫進一輛計程車,將客人送上車、關好門後,再告訴計程車司機:「司機先生,麻煩你到天津街二號新聞局。」只要是在台北市內,老吳一看到地址,就知道是哪一幢大樓、哪一個機關。

第二天老吳一見到同一位先生就問:「林先生早,要叫計程車?還是去老地方嗎?」第一天或許因為老吳不認識客人,所以不知道他的名字,但第二天老吳一定會查清楚客人的名字。有一天,我和一位客人在飯店談事情,談完之後,送客人到飯店門口,同時也請老吳幫忙叫一部車,結果在叫車前,老吳居然對這位客人說:「小姐,你的眼鏡呢?」這位小姐才想起來,她把眼鏡留在方才的桌上忘了帶。至於老吳怎麼知道呢?原來這位客人進飯店時,問了他總經理辦公室怎麼走時,老吳只看了她五秒鐘,腦袋就像掃瞄器一樣,把這位客人身上的裝扮全記住了。

老吳最喜歡在下雨天為客人服務了,因為這種天氣很難叫到車,客人常常會因此多給一些小費。如果下的是毛毛雨,客人大都給一百元;雨大一點,有人會塞五百元;雨再大些,始終戴著高帽子的老吳就是不撐傘,就有客人會掏出一千元。替客人關上車門後,老吳一定叮嚀司機:「小心慢慢開。」這麼貼心的老吳,當然是亞都飯店門衛的冠軍!

餐廳女老闆冠軍!

另外還有一個小故事要與大家分享。我們一家人很喜歡一起到台北市復興北路上的中興百貨看電影,因為看完電影了,還可以去逛逛街、吃美食。我們常到電影院旁巷內的一家餐廳吃飯,三個人大約花七、八百元就可以吃到很豐盛的一餐,但我經常光顧這家餐廳的原因不全是價格便宜、菜色豐富,而是店裡女老闆的貼心服務。當我們點了幾道菜後,她會先算算我們的人數,再看看菜單說:「這樣夠了,可以不用再點了。」有次點完菜以後,我的女兒自己跑去開冰箱拿飲料,回到位子上才發現說:「爸爸,沒杯子。」我告訴她:「杯子馬上會來了。」我發現,當我女兒去拿飲料時,女老闆就已經去準備杯子,果然不一會,三個杯子就上桌了。
這位細心的女老闆,也是位服務冠軍!

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這是從一位年輕優秀的朋友口中說出來的,簡單介紹一下這位朋友。
他今年28歲,政大心理系畢業。從小成績優異,在多少人的眼光下,他就是大家所說的資優生。
而他的父母親也是希望他能夠出國唸書,以後當一位傑出的心理醫師。這是父母親對他的期望。他也很認真努力再實現這個願望,在他大三以前,他一直是那種認真念書,每天足不出戶,可以一個禮拜都不出寢室,在宿舍裡吃飯睡覺。但直到有一天他的同學,告訴他有一位很成功的企業家,要介紹給他認識。成功,成功是什麼?在大三的時候,成功對他而言似乎有點遠 。
不過,在同學的邀約下,他跟這位成功的企業家認識, 而這位企業家告訴他一句話,讓他震撼不已...,也因此改變了他的一 生。
以下就是他所聽到的那句話:

『當你用現在既有的能力在努力時,你未來所擁有的將是現在所能擁有的;
但當你用現在所沒有的能力在努力時,你未來所擁有的將是你現在所沒辦法擁有的。』

我聽到這句話時,心中也很有感觸...過去的我,有著許多的夢想與理想,但隨著年紀的增長,加上生活的種種挫折,讓我失去了夢想...
雖然對現在的生活不滿意,卻只是停留在抱怨與悔恨當中,無法自拔。
這是為什麼呢?因為我的想法與觀念,他固著於現狀之中,當別人告訴我要改變自己時,我總是說...人在江湖,身不由己...真是這樣嗎?我想是因為自己的觀念吧!
人生有許許多多的抉擇,我們總是在對的時刻,做了錯誤的選擇...直到事後,我們又陷入後悔之中。如果當初怎樣...就不會怎樣?
為何要讓自己陷入這種惡性循環之中呢?我們可以有所改變的!
有的人,剛出社會懷抱著很多的夢想...但是隨著工作與生活壓力...他不知道自己的夢想何在??有的人,他從小在父母的期望下,唸建中,唸北一女,後來考上台大,清大,政大....求學過程一帆風順...可是,他所實現的是自己的夢想嗎?還是父母親的?還是社會大眾的呢?80%的人,一生都在實現別人的夢想...我們是不是也是這樣呢?
如果你真的知道你要的是什麼?那麼恭喜你!因為你非常有智慧!但是如果你不是,那請你停下腳步思考一下...你要的是什麼?
在這個訊息萬變的21世紀中,將來我們會到怎樣的事情,我們不知道...

如果我們還在想要用過去的能力來過下半輩子,那的確要好好思索一番...
唯有透過讓自己不斷成長與學習,學習第二專長...這是很重要的。

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  • Aug 17 Wed 2005 00:01
  • 阿母

記得小學時每次母姊會,都會看到別的小朋友媽媽,都穿穿得美美的

好像故事書裡的皇后喔.....


我是班上同學獎狀拿最多的...可是我阿母很忙..
她要去電子工廠上班,我每次要求阿母去參加母姊會,
阿母總是說 : 「 阿母知道你最乖,
可是阿母不去工作的話,我們就沒飯吃囉...你阿爸成天賭博,
沒拿半毛錢回來,阿母再不打拼,我們都會一ㄠ死!!」
說罷,便淚流滿面...


從此....我都不敢提有關母姊會的事.......


「劉家祥,明天母姊會耶.....你媽媽來不來?」
坐我隔壁的小美問我..,
「我媽媽很忙啦...」 我胡亂應著.
「 我知道啦....你媽媽一定很醜...所以都不來...」

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成功,可以練習
大部分人曾經以為的天縱英明,背後都有不為人知的練習點滴。
「熟能生巧」這個亙古的道理,在資訊與知識如十倍速增長的數位時代中,更顯重要。原因是,靜態的知識取得已不再是競爭優勢,將知識轉化成行動力的「練習」,才是成功的必要條件……


耐心聆聽是天生的嗎?國內卡內基訓練機構創辦人黑幼龍,寫過許多暢談人際關係、管理階層與員工該如何溝通互動的書籍,但或許你不知道,「以前我自以為懂得聆聽的藝術,但事實上我不懂--直到我開始練習與說話者做眼神接觸(eyecontact),」總是笑臉迎人的黑幼龍說:「努力,是不夠的;練習,才能成功。」


創意是天生的嗎?

曾多次以顛覆式行銷驚動文化市場,著有《創意人》等書的詹宏志,在書中自述:創意的第一個動作是觀察。高中時候,他常待在火車站中觀察過往人群,由他們的衣著神態猜想他們的身分與職業,直到今天,某些「角色」還歷歷在目(他稱此為「巴黎司機訓練法」);或是「脫下習慣外衣」,平常穿鞋習慣先穿右腳今天試換左腳;平常看報習慣先看三版,今天把三版留到最後(他稱為「反手刷牙訓練法」),詹宏志歸納出10種創意的自我訓練方式,說明:創意也是可以練習的。

還記得李白「鐵杵磨成繡花針」的故事,以及愛迪生「天才是99分努力加1分靈感」的名言嗎?練習,我們從小就不斷被耳提面命的簡單道理,到了今天,不但沒有過時,而且比過去任何一個時代都更加關鍵。「這個時代競爭最慘烈了,」管理學宗師彼得.杜拉克(Peter Drucker)提醒我們:「因為全世界任何一個角落都可以取得知識,所以人們再也沒有偷懶的藉口。」


用力,不如找到正確的方法

過去,知識可以創造個人差異化的優勢,但在數位時代中,知識隨手可得,知識是多數人都能夠也必須具備的能力,因此,「要成功,光靠知識還不夠,」黑幼龍分析,將知識轉變為成果之間,「必須靠練習,練習才能做到最好。」
台灣首富、鴻海精密董事長郭台銘就表示:「在我看來,學習兩個字,習比學重要得多,」他自認跟大多數人一樣不是天才,都得靠不斷練習才能有所作為。 練習的好處,人盡皆知。心理學家桑代克(Edward L. Thorndike)曾提出「練習律(Law of Exercise)」,認為練習或重複的動作、行為的確能夠帶來進步。然而,儘管這個道理人人都懂,但為何多數人卻只能立志而無法有成?原因在於練習而無效所帶來的挫折感,造成行動的中輟。如何讓練習有效?亞都飯店董事長嚴長壽在《總裁獅子心》一書中分享:「正確的方法」比「用力」來得重要。
然而,什麼是練習的正確方法?

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孩子!當你還很小的時候,
>
我花了很多時間,
教你慢慢用湯匙,
>
用筷子吃東西.
教你繫鞋帶,
扣扣子,溜滑梯
>
教你穿衣服,
>
梳頭髮,
擰鼻涕...
>
這些和你在一起的點點滴滴
是多麼的令我懷念不已
>
所以,
當我想不起來,
>

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錢多事少離家近、睡覺睡到自然醒、位高權重責任輕;
老闆說話不用聽、五年就領退休金、領錢領到手抽筋;
旅遊出國休假勤、股票分紅拼命領、出差作事別人請;
金融風暴不擔心、月月出國去散心、雙B跑車任我行;
金卡銀卡刷不停、吃喝玩樂錢照領、全家出遊有獎金;
回來聊天談事情、經理來了不用停、只說謝謝你關心;
下班走人你最行、上班在家吃點心、遲到說是出外勤;
說了只有鬼相信、哪有這等好事情、原來作夢還沒醒;
醒來只有酒一瓶、藉酒澆愁撫心情、沒有付出沒報應!

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母親的腳

一個甫自日本一流學府畢業的大學生,參加一間大公司新進人員的召募應徵。在經歷幾回合的激烈競試之後,終於到了最後一關──社長的親自面試。

他忐忑不安,惶惶然地走進社長辦公室,在社長面前的椅子上坐下。社長看過他的自傳履歷後,凝視他的臉,出乎他意料地問道:「你替父母洗過澡、擦過身嗎?」

「從來沒有過。」青年很老實地回答。「那麼,你替父母捶過背嗎?」他想了想後說:「有過,那是在我讀小學的時候,那次母親還給了我十塊錢。」在諸如此類的交談中,社長似乎已能看出年輕人未來的發展性並不高,只是安慰他別灰心,會有希望的。面談結束前,社長突然對他說:「明天這個時候,請你再來一次。不過,有一個條件,剛才你說從來沒有替父母擦過身,明天來這裡之前,希望你能為父母做一次,做得到嗎?」他一一答應。

這個年輕人在出生不久之後,父親便過世了,全靠母親一個人含辛茹苦的把他撫育成人。年青人以極其優異的成績考上東京的一流學府,他的母親就靠著幫傭掙錢,供他在大學的一切學費開銷。那天,他回到家,母親去幫傭還沒回到家。「等母親回來,要怎麼替她洗呢?」他暗自忖度著:「母親出門在外,腳一定很髒吧?待會兒她回來,便為她洗腳吧!」母親回來後,見兒子預備好水盆要為她洗腳,覺得很奇怪便說:「腳,我還洗得動,我自己來吧!」年輕人便將自己為何想為母親洗腳的原委說一遍,母親理解後,便依著兒子,坐在已準備好的椅子上,把腳放進兒子端來的水盆兒裡。

當他握著母親的腳時,才猛然發現母親的那雙腳在歲月的侵蝕下,已似木棒那樣的僵硬。他情不自禁地摟著母親的腳潸然淚下。感受到母親為了他辛勞一生。第二天,他如約到那家公司,很傷感地對社長說:「我能不能被錄取,對我來說已經微不足道。現在我才明白母親為了我受了很大的苦,是你使我明白了在學校裡沒有學到的道理,謝謝社長。如果不是您,我恐怕不會握到母親的腳。我只有母親一個親人,我要好好照顧她,再也不能讓她受苦了。」

社長點了點頭,說:「你明天到公司來上班吧!」

一個人要理解社會、瞭解人生,入門的第一堂課便是要體會父母養育自己的辛勞與期待,如此才能真正地珍惜自己、熱愛生活、勤奮工作。孝敬父母,不僅是一份應盡的義務,而且也是衡量一個人的品德的重要標準。日本的那位社長是高明、深刻而富有遠見的。

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「人生沒有用不到的經歷,」于美人
> >
> > 補習班名師轉戰廣播、電視舞台的于美人認為,自己今日能有所成的主要關鍵在
> > 於:
> > 從小面對事情絕不敷衍、逃避。她珍惜每一段經歷,認真對待生命。
> >
> > 舞台上亮麗光鮮的于美人,其實有一段苦澀的童年。由於成長在單親家庭,小時
> > 候,
> > 她幾乎是自己一個人在住家附近的巷子裡玩;巷子裡發生的事,留給她很深的印
> > 象。
> >
> > 不知是單親的小孩容易遭人取笑,還是自己太敏感。六歲時,鄰居一個小女孩瞎說
> > 了
> > 一些話,傷了于美人的心;于美人一拳打了那個女孩。在巷子裡玩耍的其他小朋友
> > 見
> > 狀,都勸于美人趕快逃走。因為,那個小女孩兄弟姐妹眾多,不好惹。才六歲,于
> > 美
> > 人就面臨是與非的抉擇。她想,如果她走了,從此,她在這條巷子將無立足之地;
> > 於
> > 是,她貼著牆站著,勇敢面對可能發生的不幸。果然,小女孩帶著兄姐前來討公

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